MÜŞTERİ HİZMETLERİ

»HAKKIMIZDA

Mim-Tel Telekominikasyon 1984 yılında İstanbulda faaliyete başlamıştır. Sektöre atılımı antika porselen telefonlarla olup bugün 14 farklı kategoriye ulaşmıştır.Klasik telefon sanayisinde ülkemizde büyük aşama kaydederek sizlerin hem göz zevkine hitap eden hemde nostaljik duygularınıza cevap veren apareyler imal etmektedir.Firmamız klasik telefon apereylerini nostaljik döşenmiş ev ,büro, işyerlerinde ve tüm nostaljik mekanlarızda dekoratif amaçla kullanılan zarif telefon apereyleridir. Ürünler göz zevkinizi okşayan çeşitli renklere sahip modeller ile ,porselen, mermer, ahşap, bakır, eskitme,cam ve deriden imal edilerek siz değerli antika severlere ulaşır.Türkiyenin ilk ve tek Antika telefon üreticisi olup aynı zamanda online satışı bulunmaktadır.Ürünlerimzi Mim-Tel Telekominikasyon kalitesiyle Siz değerli antika severlere hitap etmekten gurur duyuyoruz.

 

Vizyonumuz

Dünyanın klasik görünümlü telefonlarını üreten şirketi olmak ve bu şekilde tanınmak.

 

Prensiplerimiz

Bunlar, amaç ve değerlerimizden doğan ve onları destekleyen davranış ve prensiplerdir.

 

»Tüm bireylere saygı gösteririz

Müşterilerimize dürüst davranırız.

İşimiz için doğru olanı dürüstçe yapmanın hem şirketi hem de bireyi ortak bir başarıya götüreceğine inanırız. Ortak başarı arayışımız bizi birbirimize bağlar.

Çalışanlaramıza ve tedarikçilerimize dürüst davranırız.

»Tüketici Bilgilerinin Gizliliği

Mim-Tel Telekominikasyon’un gizlilik politikasının amacı , tüketicileri Mim-Tel Telekominikasyon ile veri alışverişine teşvik edecek bir bilgi ve güven ortamı yaratmaktır. Bu ortam sayesinde tüketicilerin gereksinimlerini daha iyi anlayıp karşılayabilir, bir yandan da bilgilerini özenle koruduğumuzu gösterebiliriz.

»Yenilik başarımızın temel taşıdır

Tüketiciye yönelik büyük yeniliklere çok değer veririz.

Farklılıklara değer veririz.

Tüketici yorumlarına,değerlendirmelerine ve tavsiyelerine önem gösteririz.

»Dış dünyaya odaklanarak çalışırız

Tüketiciler ve gereksinimleri hakkında üstün bir anlayış geliştiririz.

Başarı kazanan marka değerlerini oluşturacak ürünler, ambalajlar ve kavramlar yaratıp sunarız.

Müşterilerimiz ve tedarikçilerimizle yakın ve karşılıklı üretken ilişkiler kurarız.

İyi bir kurumsal vatandaşızdır.

»En iyi olmaya özen gösteririz

Şirket için stratejik önem taşıyan tüm alanlarda en iyi olmaya çalışırız.

Kendi performansımızı hem içeride hem de dışarıdaki en iyilere karşı devamlı ölçeriz.

Hem başarılarımızdan hem de başarısızlıklarımızdan ders çıkarırız.

»Karşılıklı dayanışma bir yaşam biçimidir

Bölümler, sektörler, kategoriler ve coğrafyalar arasında karşılıklı güvenle çalışırız.

Diğerlerinin fikirlerini yeniden uygulayarak sonuç almaktan gurur duyarız.

Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, kuruluşumuzun amacına erişmesinde katkısı olan herkes ile iyi ilişkiler kurarız.